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IT Service
AD – Services
- Analyse, Koordination und Behebungen von Störungen des AD Accounts
- Sicherstellung, dass sich der Benutzer an der Active Directory Domäne authentifizieren kann
- Verwaltung der Benutzerobjekte mittels Gruppenrichtlinien
Backup – Services
• Monitoring des Backups • Speicherung der Daten auf Disk mittels Veam • Speicherung der Daten auf Tape mittels Veam • Verschlüsselung der gesicherten Daten mittels Veam • Wiederherstellung der gesicherten Daten mittels Veam
File & Print
- Analyse, Koordination und Behebungen von Störungen
- Bereitstellung eines Netzwerkdruckers
- Reports
- Schnappschussverfahren zur Wiederherstellung einzelner Dateien durch den Anwender
Client – Services
- Analyse, Koordination und Behebungen von Störungen
- Installation und Rollout von Software
- Patchen der Clients
Server – Services
- Analyse, Koordination und Behebung von Störungen am System
- Betrieb eines Windows oder Linux Servers als VM oder auf Hardware
- Patchmanagement
- Überprüfung der Systeme mittels Monitoring, um Engpässe oder Probleme zu erkennen.